台灣之星 生日禮** 2024年4月

FAQ for 台灣之星

台灣之星的互打優惠的政策是什麼？

由於目前他們兩家公司尚未正式合併，台灣之星禮程VIP相關優惠與禮遇皆不受影響。並且因此兩家的用戶撥打對方用戶仍視為網外通話。待公司正式合併後台灣之星和台灣大哥大用戶才會成為網內用戶，屆時才能享有網內互打優惠。台灣大哥大依法會承接及保障你和他們先前簽訂的專案合約內所有優惠與權益，因此不得因兩家公司合併而受影響。

台灣之星的保修政策是什麼？

台灣之星為您提供了一定時長的保修服務，因此當您的台灣之星產品在這個期間內都是進行相關的維修的。如果想要查詢你在台灣之星購買的手機的原廠保固和手機保固+或者是手機保險等訊息，或是想要預約手機送修服務的話請輸入你手機的IMEI碼。如果手機已送修的話請輸入維修單號或聯絡電話進行查詢。

台灣之星有免費試用嗎？

台灣之星為大家提供免費上網體驗專案，這個試用期的綁約期間為一個月，體驗期滿這個優惠即終止，但是SIM卡是無需繳回的。但可於體驗期滿之前另向台灣之星申辦其他4G或者5G專案。本專案體驗僅限網內語音通話免費和網外及市話共10分鐘以及國內行動上網服務，其餘的功能皆不開放。這個專案為免費體驗服務，在體驗期間之內不得將門號攜碼移出。

台灣之星的T-Club禮程是什麼？

台灣之星的T-Club的禮程升等資格是需為台灣之星月租型個人用戶，並且連續租用單一語音門號超過12個月以上，以及符合同一證號下所有門號繳款紀錄皆良好及無不良使用行為等條件。升等紫星VIP需民國99年起的月租型帳單金額累計達60000以上。升等金星VIP需民國99年起的月租型帳單金額累計達120000以上或近6個月電信帳單金額皆1300。

台灣之星是否有特价区或促销区？

有。想要購買超低價tstartel.com商品的顧客可以訪問tstartel.com的特價售賣區。在特賣區裡你一定能找到適合你的tstartel.com促銷商品。不要猶豫，快點訪問台灣之星吧。

為什麼台灣之星促銷碼無效？

台灣之星對每張促銷碼都設置了時效，僅限有效期內使用，如果過期則促銷碼不可用。對於台灣之星的促銷券碼，商家有時因為更新較快，而您錯過了有效期也會導致無法使用。

如何聯繫台灣之星客服？

若您需要與客服取得聯繫，您可以在tstartel.com上搜索，每一頁均設置了”聯繫我們“這樣的客服通道，台灣之星的客服可以在線溝通，如果您有特別緊急情況，也可以撥打台灣之星的客服熱線。

台灣之星是否參與2024的新年福袋折扣活動？

對。台灣之星如往年一樣，也會在新春福袋期間提供大量優惠碼供顧客選擇。客戶能享受全年每一個購物節日一直都是twdiscounts.org的願望，我們為您提供了4月的最新促銷，比如：台灣之星折扣 - 享有高達20%的優惠。